La Administración Nacional de la Seguridad Social (Anses) incorporó nuevos trámites que pueden realizarse a través de la modalidad de atención virtual del organismo.
A partir de la Resolución 362/2020 publicada hoy en el Boletín Oficial, se podrá tramitar de manera virtual el retiro transitorio por invalidez, la pensión por fallecimiento de hijo o hija mayor incapacitado para el trabajo y reclamos del Programa Hogar.
Asimismo, se podrán gestionar las prestaciones por edad avanzada por invalidez, por vejez del régimen especial para minusválidos, y por vejez para trabajadores con ceguera congénita, según Télam.
Hasta el momento, podían efectuarse el subsidio de contención familiar, actualización de datos, autorización para el cobro de la asignación por hijo con discapacidad, prestación por desempleo e inicio de jubilaciones y pensiones.
Además, mediante la plataforma, la Anses lleva a cabo asesoramiento sobre jubilaciones y pensiones, designación de apoderados, Asignación Universal y Familiar por Hijo, Pensión No Contributiva para Madre de siete hijos, entre otros.
La modalidad de atención virtual, que funciona todos los días de 0 a 20 horas, permite canalizar 60.000 gestiones diarias, informó el organismo en un comunicado.
Para solicitar la atención virtual se debe ingresar a anses.gob.ar/informacion/atencion-virtual con número de CUIL y Clave de la Seguridad Social, luego seleccionar el tipo de atención, cargar la foto del frente y dorso del DNI y describir brevemente el motivo del trámite.
En la plataforma podrá visualizar sus trámites de acuerdo con estas categorías:
- En proceso, que son aquellos que se encuentran en tratamiento actual;
- Necesitan información, un operador de la Anses le solicitará respuesta para continuar el trámite;
- Finalizados, la etapa en la que verá su historial de trámites realizados y desde donde podrá descargar la constancia de cada uno de ellos.