El avance tecnológico trajo numerosas herramientas que potencian nuestras capacidades, pero también abrieron puertas a nuevas formas de estafas cada vez más sofisticadas. Una de las últimas modalidades que está causando preocupación a nivel mundial es el vishing, una estafa que comenzó a hacerse frecuente a través de WhatsApp. Este fraude combina la clonación de voces mediante inteligencia artificial y el engaño digital, afectando ya a muchas personas, incluyendo en Argentina.
¿Qué es el vishing?
El término vishing es una combinación de las palabras "voice" (voz) y "phishing" (suplantación de identidad), y describe una modalidad de fraude en la cual los ciberdelincuentes utilizan llamadas telefónicas y mensajes de voz para engañar a sus víctimas. Según una encuesta reciente de McAfee, el 77% de las víctimas de vishing terminan enviando dinero a los estafadores.
En el contexto del vishing por WhatsApp, los delincuentes clonan la voz de una persona utilizando herramientas avanzadas de inteligencia artificial. Luego, envían mensajes de voz o realizan llamadas haciéndose pasar por familiares, amigos o empleados de entidades financieras, solicitando dinero o información personal. Esta tecnología permite a los estafadores suplantar identidades de manera convincente, haciendo que el fraude sea difícil de detectar.
Vishing: el modus operandi
El procedimiento de los estafadores suele ser sencillo pero efectivo. Un delincuente se comunica con la víctima, generalmente presentándose como un empleado de su banco o una entidad confiable. Con una historia convincente, persuaden a la víctima de que se necesita alguna acción inmediata en su cuenta bancaria. La víctima es instruida para proporcionar un código o información que reciben por SMS o WhatsApp, momento en el cual los delincuentes toman el control y cometen el fraude.
Casos en Argentina
Recientemente, en Argentina, se registraron un notable interés en un caso específico de vishing. La titular de la Unidad de Delitos Económicos Complejos (UDEC), Ana Inés Salinas Odorisio, dirigió una serie de allanamientos en Jujuy relacionados con estafas telefónicas. Los procedimientos resultaron en la detención de varias personas involucradas en una asociación ilícita que empleaba técnicas de vishing para persuadir a sus víctimas de transferir dinero, utilizando los fondos para recargas telefónicas y compras personales.
Cómo protegerse del Vishing
Para evitar caer en este tipo de fraude, es fundamental tomar ciertas precauciones:
No atender llamadas de números desconocidos: especialmente aquellos provenientes de países donde el vishing es más común, como la India.
Verificar solicitudes de dinero o información personal: siempre confirmar directamente con la entidad involucrada a través de canales oficiales antes de actuar.
Desconfiar de solicitudes urgentes: desarrollar una actitud de escepticismo hacia mensajes y llamadas que demanden acciones inmediatas.