19 Abril 2022
NETFLIX. REUTERS
Por primera vez en poco más de una década, Netflix reportó una pérdida de suscriptores y predijo una mayor contracción para el segundo trimestre.
La plataforma perdió 200.000 suscriptores en su primer trimestre, quedando muy por debajo de sus modestas predicciones de que añadiría 2,5 millones de suscriptores.
Su decisión a principios de marzo de suspender el servicio en Rusia tras la invasión a Ucrania supuso la pérdida de 700.000 usuarios. Las acciones de la empresa se desplomaban un 24% en las operaciones posteriores al mercado.
Netflix, que cuenta actualmente con 221,6 millones de suscriptores, había registrado su última pérdida de clientes en octubre de 2011.
La plataforma ofreció una predicción sombría para el próximo trimestre, pronosticando que perdería 2 millones de suscriptores, a pesar del regreso de series tan esperadas como "Stranger Things" y "Ozark" y el debut de la película "The Grey Man", protagonizada por Chris Evans y Ryan Gosling.
Los ingresos del primer trimestre crecieron un 10% a U$S 7.870 millones, ligeramente por debajo de las previsiones de Wall Street de 7.930 millones. El beneficio neto por acción fue de U$S 3,53.
"El gran número de hogares que comparten cuentas, combinado con la competencia, está creando vientos en contra al alza de los ingresos", dijo Netflix, explicando las dificultades para captar nuevos clientes.
Se esperaba que el servicio de streaming registrara una ralentización del crecimiento, en un contexto de intensa competencia.
Los servicios de streaming gastaron U$S 50.000 millones en nuevos contenidos el año pasado, en un intento de atraer o retener a los suscriptores, según el investigador Ampere Analysis. Esto supone un aumento del 50% respecto a 2019.
A medida que el crecimiento se ralentiza en mercados maduros como el de Estados Unidos, Netflix se centra cada vez más en otras partes del mundo e invierte en contenidos en idiomas locales. (Reuters)
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