06 Agosto 2021
Nueva estafa digital
La compañía de ciberseguridad Eset encendió las alarmas sobre una nueva estafa viral que que busca robar a los usuarios su cuenta en la plataforma de mensajería WhatsApp con el envío de un SMS fraudulento.
Los cibercriminales se hacen pasar por el soporte técnico de WhatsApp y contactan con el usuario a través de un mensaje SMS para comunicarle que su número de teléfono, el que tiene vinculado a este servicio, fue registrado en una nueva cuenta.
A continuación, y para comprobar que la persona a la que se están dirigiendo es la propietaria de la cuenta, los delincuentes digitales le solicitan que les reenvíe un código de seguridad formado por seis dígitos que va a recibir vía SMS.
Si la víctima envía el código de seis dígitos para verificar su identidad habrá perdido totalmente el control sobre su cuenta de WhatsApp y los cibercriminales podrán iniciar sesión con su número de teléfono. Básicamente, podrán robar la cuenta y suplantar la identidad de la víctima.
De ese modo, los ciberdelincuentes ingresarán a la lista de contactos y chats del usuario, además de que tu cuenta se bloqueará y saldrá un mensaje donde la empresa advertirá que tu cuenta ya no está vinculada con tu móvil.
Para poder volver usarla deberá otra vez descargar la app; sin embargo, pedirán colocar número de celular y código de autenticación, pero como acaba de ser solicitado tardará alrededor de seis horas para que pueda volver a intentarlo.
Esta es la nueva técnica para ingresar a su lista de contactos y solicitar ayuda en su nombre, por lo que los familiares o amigos no saben del engaño y depositan en cuentas bancarias que soliciten.
Las razones más comunes para robar la cuenta de WhatsApp de un usuario es para extorsionar o mandar mensajes fraudulentos a su lista de contactos. Del mismo modo, los delincuentes pueden recopilar datos personales de las conversaciones y utilizarlos a su conveniencia.
Desde Eset instan a los usuarios de esta aplicación que estén atentos por la posible recepción de este tipo de SMS. En caso de ver el mensaje en su bandeja de entrada, aconsejan que lo eliminen inmediatamente "con el objetivo de evitar una brecha de seguridad".
Algunas recomendaciones para evitar el robo:
1. Ignorar los mensajes fraudulentos. Aunque los mensajes vengan amistades o familiares, generalmente son falsos. Para ello, hay que revisar si el mensaje fue reenviado muchas veces o incluso se puede preguntar directamente al contacto si envió el mensaje voluntariamente.
2. Activar la verificación en dos pasos. De esta forma, quienes entren a la cuenta en otro dispositivo, no tendrán acceso a las conversaciones, contactos, ni podrán escribir mensajes.
3. Si ya fue víctima de un mensaje fraudulento, puede solicitar un nuevo código de verificación e introducirlo antes que los delincuentes. Así, el código enviado a ellos ya no funcionará.
En gran parte de los casos, es necesario contactar directamente a los números y correos electrónicos verificados del equipo de soporte de WhatsApp.
Si tienes algún problema, llama (650) 965-2389 desde cualquier parte del mundo o envía un correo electrónico a [email protected]. También puedes ingresar a la página web de la aplicación y entrar a la pestaña “Centro de ayuda” o “Contacto”.
En marzo pasado se dio a conocer también otra manera de engañar a los usuarios, pues un peligroso mensaje ponía en riesgo la seguridad y revelaba información confidencial.
A base de engaños y por medio de una cadena de WhatsApp, se descubrió la operación de una campaña que advierten, podría tratarse de phishing.
De acuerdo con algunos internautas, a través de los múltiples mensajes se hace llegar un mensaje que supuestamente ofrece un regalo por el 30 aniversario de Amazon.
El phishing es un término informático que busca acercarse a las personas haciéndose pasar por otro individuo, empresa o servicio para orillarlos a revelar información personal y confidencial al hacer click en un enlace.
A través de los años se ha detectado que el objetivo principal de esa acción es el robo de información; sin embargo, también se utiliza para implantar malware, es decir, un programa maligno que se encarga de dañar el sistema sin que el usuario se entere. Además de que podrá exponer tu identidad y datos bancarios.
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