Sony recibió quejas por la nueva Playstation 4

NUEVA YORK, Estados Unidos.- La esperada salida al mercado de PalyStation 4 dejó sensaciones encontradas en las oficinas de Sony. En primer lugar, la satisfacción por un arranque prometedor, con más de un millón de consolas vendidas en menos de una semana. Pero también, la preocupación por un importante número de reclamos de los compradores.

Explican desde la compañía que el problema que más se ha reportado es la aparición de una luz azul intermitente que muestra que no hay entrada para video o audio. Luego de su aparición, el equipo se apaga repentinamente.

En el blog oficial de Sony se indica que esto puede significar muchas cosas, incluyendo que la consola no es compatible con el televisor, problemas con la fuente de energía o tal vez inconvenientes con el disco duro del equipo.

A su vez, la empresa ha brindado toda la información sobre posibles soluciones en su sitio web. Por el momento, la ayuda está lamente en inglés ya que las ventas comenzaron en el mercado norteamericano exclusivamente. En Latinoamérica, la esperada PS4 estará disponible desde el 29 de noviembre.