
Los empleados del sector de call centers ya conocen cuánto cobrarán en enero de 2025. El monto está determinado por el último acuerdo paritario firmado en diciembre entre el gremio y las cámaras empresariales, que establece la grilla salarial completa por categoría.
Este informe detalla la negociación entre la Federación Argentina de Empleados de Comercio y Servicios (Faecys) y la Cámara Argentina de Centros de Contacto. El aumento corresponde a los trabajadores incluidos en el Convenio Colectivo de Trabajo 781/20, correspondiente a la rama de call centers. En él, se establece un incremento salarial del 5% no remunerativo: un 2,5% para el mes de noviembre y un 2,5% para el mes de diciembre de 2024.

Además el acuerdo aclara: “Asimismo, los importes no remunerativos pactados en el presente acuerdo deberán ser tomados en cuenta para: a) el cálculo del sueldo anual complementario; y del cálculo de las indemnizaciones originadas con motivo de la extinción incausada del contrato de trabajo”.
Cuánto cobran los trabajadores de call centers en enero 2025
Según informó LA NACIÓN, el sueldo de los trabajadores de call center dependerá de la categoría que ocupe cada persona y de las horas semanales que trabaja para la empresa:
- Mantenimiento: $910.114
- Administrativo: $912.071
Operación A (por horas semanales)
- Operación A 20 horas: $380.029
- Operación A 21 horas: $399.031
- Operación A 22 horas: $418.032
- Operación A 23 horas: $437.034
- Operación A 24 horas: $456.035
- Operación A 25 horas: $475.037
- Operación A 26 horas: $494.039
- Operación A 27 horas: $513.040
- Operación A 28 horas: $532.041
- Operación A 29 horas: $551.043
- Operación A 30 horas: $570.044
- Operación A 31 horas: $589.045
- Operación A 32 horas: $608.047
- Operación A 33 horas: $627.049
- Operación A 34 horas: $646.050
- Operación A 35 horas: $665.052
- Operación A 36 horas: $684.053
Operación B (por horas semanales)
- Operación B 20 horas: $386.539
- Operación B 21 horas: $405.865
- Operación B 22 horas: $425.192
- Operación B 23 horas: $444.520
- Operación B 24 horas: $463.847
- Operación B 25 horas: $483.173
- Operación B 26 horas: $502.501
- Operación B 27 horas: $521.827
- Operación B 28 horas: $541.154
- Operación B 29 horas: $560.481
- Operación B 30 horas: $579.808
- Operación B 31 horas: $599.135
- Operación B 32 horas: $618.462
- Operación B 33 horas: $637.789
- Operación B 34 horas: $657.116
- Operación B 35 horas: $676.442
- Operación B 36 horas: $695.770