La transformación digital en el sector financiero ha llevado a los usuarios en Argentina a adoptar alternativas de pago cada vez más diversificadas y tecnológicas, dejando atrás el efectivo. Hoy, las billeteras virtuales y las tarjetas de débito se consolidan como los medios de pago que experimentan el mayor crecimiento en el país.
Auge de las billeteras virtuales y el pago contactless
Un reciente informe del tercer trimestre de 2024 destacó que las transacciones mediante billeteras virtuales han crecido 27 veces en un año, impulsadas principalmente por su modalidad contactless, que permite pagos rápidos sin necesidad de contacto físico. Esta tendencia se ha visto facilitada por la incorporación de QR interoperables, como el lanzado por Nave, que permite realizar pagos en comercios a través de cualquier billetera digital o aplicación bancaria. La interoperabilidad ha simplificado el acceso, sumando usuarios y negocios al ecosistema digital.
Las tarjetas de débito se fortalecen frente al efectivo
Las tarjetas de débito también muestran un aumento significativo en el volumen de transacciones, capturando 10 puntos porcentuales adicionales en el uso para compras, desplazando a las extracciones de efectivo. El crecimiento sostenido de las tarjetas de débito refleja una preferencia por los pagos electrónicos en detrimento del efectivo, tendencia que ha sido evidente en sectores de alto consumo como entretenimiento, restaurantes y construcción, que crecieron 12,10%, 3,12% y 4,40% respectivamente en transacciones.
Tarjetas prepagas y financiación impulsan el consumo
Por su parte, las tarjetas prepagas registraron un crecimiento notable del 12,74%, mientras que el uso de tarjetas de crédito, aunque cayó un 3,8% en general, sigue en aumento gracias a la ampliación de opciones de financiación como Cuota Simple, que permite pagos en 9 o 12 cuotas. Esto ha permitido que las tarjetas de crédito ganen participación a pesar de un contexto económico desafiante, donde las promociones y planes en cuotas juegan un papel clave para los consumidores.
Sectores en caída y cambios en el consumo
Pese a este crecimiento en pagos digitales, algunos rubros muestran una disminución en las transacciones, en particular supermercados (-8,09%), estaciones de servicio (-6,46%) y farmacias (-1,04%). Estos datos reflejan la complejidad del escenario económico, donde el consumidor ajusta sus gastos en bienes de primera necesidad mientras prioriza otros sectores que ofrecen mayores opciones de financiamiento o experiencias de consumo.