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¿Cómo pueden estafarme con Mercado Pago?: todo lo que tenés que saber
Los ciberdelitos son una realidad en cualquier medio financiero, y Mercado Pago no es la excepción. Esta billetera virtual, una de las más utilizadas por los argentinos, permite recibir, almacenar, transferir dinero y generar rendimientos.
A pesar de sus robustas normas de seguridad, los usuarios pueden ser víctimas de fraudes, lo que hace crucial conocer cómo protegerse y actuar ante un ciberataque.
Cómo pueden estafarme por Mercado Pago
Las estrategias de los delincuentes varían, pero algunos métodos comunes incluyen:
Redes Sociales y WhatsApp: la estafa puede comenzar en redes sociales o plataformas de mensajería, llevando eventualmente a la transferencia de dinero.
Phishing: al compartir datos personales, los estafadores pueden acceder a la cuenta y disponer del dinero.
Plataformas falsas: los delincuentes pueden crear plataformas falsas, idénticas visualmente a Mercado Pago, engañando a los usuarios para realizar pagos falsos.
Qué hacer si me estafan en Mercado Pago
Mercado Pago proporciona un proceso detallado para denunciar estafas y transferencias fraudulentas. Aquí está el paso a paso:
Ingresar a la Sección “Actividad”: accede a la sección de actividad en la app de Mercado Pago.
Seleccionar la Transferencia: elige la transferencia problemática.
Denunciar la Transferencia: en el detalle de la operación, selecciona la opción “Denunciar transferencia”.
Seguir las Instrucciones: una pantalla informará sobre los aspectos a considerar antes de iniciar la denuncia. Si decides continuar, selecciona el motivo de la denuncia y proporciona detalles sobre el problema.
Dependiendo del tipo de denuncia, el equipo de Mercado Pago analizará el caso y te informará si pueden continuar con el proceso. Este análisis inicial puede demorar hasta 48 horas.
A partir de qué edad se puede tener una cuenta en mercado pago
Los menores de edad, desde los 13 años, pueden registrarse en Mercado Pago. El proceso es sencillo pero requiere algunos pasos adicionales para validación:
Registro en la App: el menor ingresa su nombre, DNI y correo electrónico.
Autorización de un adulto responsable: el correo electrónico de un adulto responsable (padre, madre o tutor) con cuenta en Mercado Pago debe ser ingresado para autorizar la cuenta del menor.
Validación de identidad: el adulto responsable completa la validación de identidad en la app y aprueba el vínculo con el menor mediante notificación por celular y correo electrónico.
Es esencial educar a los menores sobre los posibles riesgos y las mejores prácticas para utilizar esta plataforma de manera segura.
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