12 Febrero 2024
El riesgo de estafas telefónicas se convirtió en una preocupación creciente para ciudadanos y comerciantes por igual. En particular, en Tucumán, se observó un alarmante aumento de las estafas dirigidas a comerciantes que realizan ventas a través de transferencias bancarias que la justicia ya está investigando.
Este fenómeno generó un clima de desconfianza y cautela entre los comerciantes locales, que se ven vulnerables ante las tácticas cada vez más sofisticadas empleadas por los estafadores.
Ante esta situación, es crucial analizar en detalle el modus operandi de estas estafas, así como también examinar las medidas preventivas que puede tomar la población en general para protegerse contra este tipo de fraudes cibernéticos.
Una de las herramientas más usadas en estas modalidades es la inteligencia artificial (IA) que, además de brindar beneficios a la gran mayoría de los individuos que optan por emplearla, también son vehículos para cometer delitos como el robo de identidad y de fondos.
Las estafas más habituales son las típicas trampas denominadas "emergencia familiar", que implica obtener los datos de un individuo para luego comunicarse con un amigo o pariente e imitar su voz con el fin de solicitar dinero, ya sea para cubrir una emergencia médica, una necesidad inminente u otras circunstancias similares.
Otra estrategia utilizada es el "secuestro virtual", donde a veces se recurre a la inteligencia artificial para modificar la voz y elaborar un guion que involucra amenazas hacia familiares o amigos acerca de la vida de un conocido, con la exigencia de una suma específica para liberar al supuesto secuestrado.
Este tipo de fraude busca ser lo más ágil posible y provocar el máximo miedo para inducir a la víctima a actuar sin reflexionar.
Para prevenir estas situaciones, a pesar de que esta tecnología suele ser efectiva en la imitación de voces humanas, a menudo existen algunas disparidades con la voz original, lo que permite aún detectarlas.
Aunque las estafas telefónicas son las más habituales, no constituyen la única forma de fraude con inteligencia artificial.
En este sentido, para prevenir de manera general cualquier tipo de estafa virtual, es importante considerar los siguientes aspectos:
- Verifica la identidad: Si recibes una llamada sospechosa, es fundamental solicitar datos personales y contactar directamente a la empresa o institución que supuestamente representan para confirmar la autenticidad de la comunicación. Con frecuencia, los delincuentes pueden falsificar números de teléfono y utilizar tecnologías para simular ser entidades legítimas.
- Evita compartir información personal o financiera: Las empresas legítimas nunca solicitarán información confidencial por teléfono o internet. Si recibes una solicitud inusual, es importante comunicarte directamente con la entidad en cuestión para verificar la legitimidad de la solicitud.
- Reconoce los intentos de fraude: Ofertas demasiado tentadoras, solicitudes de información personal o financiera, presiones para tomar decisiones rápidas, entre otros signos, pueden indicar un intento de fraude. Es esencial tomarse el tiempo necesario para investigar antes de tomar cualquier acción.
- No realices pagos sin una razón clara: Siempre debes verificar la identidad de quien solicita un pago. Asegurarte de la autenticidad del destinatario puede prevenir estos fraudes, como cuando los estafadores se hacen pasar por empresas.
- Chequea las páginas o links antes de ingresar en ellas: En el buscador como Google suelen aparecer en primer lugar páginas muy similares a las que estamos buscando que fueron posicionadas deliberadamente para que las víctimas caigan en ellas y proceder a robarles información. La mayoría imita páginas web de entidades bancarias, por ejemplo.
- Mantén actualizados tus dispositivos y software: Los ciberdelincuentes suelen aprovechar las vulnerabilidades de software desactualizado para acceder a información personal. Mantener al día tus dispositivos y software mejora la seguridad y reduce las posibilidades de sufrir un ataque.
- Si recibes un pago por transferencia bancaria o pago con billetera virtual: Pedirle al cliente que envíe el comprobante a través de formato PDF y no una captura de pantalla del mismo, antes de entregar el servicio o producto.
Siguiendo estos consejos, podrás protegerte de ser víctima de estafas cibernéticas, ya sea a través de llamadas telefónicas u otros métodos.
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