Google Buzz sólo acumula problemas

Google Buzz sólo acumula problemas

El nuevo servicio social asociado a Gmail fue acusado de violar las leyes de protección al consumidor y de ser engañoso.

18 Febrero 2010
WASHINGTON, Estados Unidos.- Un influyente grupo de presión estadounidense centrado en asuntos de privacidad, llamado "The Electronic Privacy Information Centre" (Epic), hizo formal una queja ante la Comisión de Comercio Federal de Estados Unidos (FTC) contra Google Buzz, ya que considera que viola las leyes de protección al consumidor y que es un servicio "engañoso". 
Según publica el diario El Mundo, Epic denuncia que Buzz perjudica claramente a los suscriptores del servicio de correo de Google y alega que este cambio en las prácticas empresariales de la compañía "viola las expectativas del usuario, disminuye su privacidad, contradice la política de privacidad y podría haber violado leyes federales sobre escuchas en las telecomunicaciones".

El argumento principal, según Epic, es la confusión que puede generar al usuario la mezcla entre el correo electrónico y una red social. "Twitter es una red social y la gente lo sabe cuando se da de alta. Con Gmail, los usuarios se han dado de alta en un servicio de correo electrónico, no en una red social", explica Kim Nguyen, consejero de la comisión demandante. Por tanto, este grupo quiere que la FTC investigue si Google cuenta con el consentimiento de los 176 millones de usuarios de Gmail para vincularlos a Buzz.

Mientras, la compañía no cesa en sus disculpas y se apresuró durante la semana pasada en introducir cambios, como opciones más claras para ocultar o deshabilitar el servicio. (Telam)

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